ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИИ В HR, РАЗВИТИИ И ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА

Для: HR‑специалистов, руководителей подразделений по обучению и развитию персонала, T&D‑менеджеров, внутренних тренеров.

РАССМАТРИВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Вводная часть
   • Цели и задачи вебинара. Что участники смогут применить сразу после вебинара.
   • Ключевые тренды. Цифровая трансформация HR и рост роли ИИ: мировые и российские практики.
   • Термины и рамки. Что понимаем под «ИИ в HR»: LLM, чат‑боты, рекомендательные системы, аналитика на базе ML. Кратко о границах применимости и рисках.
2. ИИ в рекрутменте и оценке кандидатов
   • Автоматизация рутинных этапов. Сорсинг, первичный скрининг резюме, ранжирование откликов.
   • Инструменты и сценарии. Чат‑боты для коммуникации с кандидатами, автогенерация вакансий и вопросов к интервью, промпты для оценки компетенций.
   • Кейсы. Примеры сокращения времени на закрытие вакансий и повышения качества первичного отбора.
   • Риски и этика. Предвзятость алгоритмов, защита персональных данных, прозрачность для кандидатов.
3. Цифровые технологии в обучении и развитии персонала
   • Персонализация обучения. Рекомендательные системы, подбор траекторий, динамическое формирование индивидуальных планов развития.
   • Создание и адаптация контента. Генерация тестов, кейсов, сценариев ролевых игр; адаптация материалов под уровень и профиль сотрудника.
   • Микрообучение и поддержка на рабочем месте. ИИ‑ассистенты и чат‑боты как «помощники в моменте», базы знаний с семантическим поиском.
   • Аналитика эффективности. Метрики вовлечённости, скорости освоения, переноса знаний на практику.
4. Управление талантами и карьерным развитием
   • Прогнозирование удержания и потенциала. Модели на основе HR‑аналитики и поведенческих данных.
   • Планирование преемственности. Выявление «скрытых талантов», рекомендации по ротации и внутренним вакансиям.
   • Этические и организационные ограничения. Прозрачность алгоритмов, участие человека в финальных решениях, работа с сопротивлением сотрудников.
5. Внедрение ИИ в HR‑процессы: пошаговый подход
   • Диагностика текущего состояния. Карта процессов, определение «узких мест», приоритизация задач для автоматизации.
   • Дорожная карта внедрения. Пилоты, метрики успеха, оценка ROI, интеграция с HRIS/LMS.
   • Роли и компетенции команды. Какие навыки нужны HR и T&D для работы с ИИ, что делегировать, а что оставить за человеком.
6. Практический блок
   • Мини‑практикум. Участники получают 2–3 типовых HR‑задачи (например, «сформулируй вакансию», «создай тест из 5 вопросов», «напиши письмо с обратной связью») и готовые промпты для решения.
   • Разбор ошибок и ограничений ИИ. На примерах показываем, где ИИ даёт сбои и как это контролировать.
   • Ответы на вопросы. Фокус на реальных кейсах участников и адаптации решений под специфику их компаний.

Материалы для участников

• Чек‑лист «Как выбрать задачи для ИИ в HR» (критерии: повторяемость, объём данных, измеримость результата).
• Библиотека промптов для типовых HR‑задач (рекрутмент, обучение, обратная связь).
• Шаблон дорожной карты внедрения ИИ‑инструментов в HR‑функцию.